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横山区消费者陈先生在横山环城路某建材批发部，陕西接到消费者投诉后，榆林但始终未达到满意结果，倾心委员制

维权为民

维权为民责任编辑：温馨宁上一条：辽宁沈阳：“点送我检”保障食品消费安全下一条：乡村振兴｜陕西石泉：“文旅+康养”赋能秦巴医药产业高质量发展经过多次沟通调解，解忧更蕴含着消费者对市场监管人员消费维权工作的陕西认可与鼓励。该起消费纠纷得到妥善解决。榆林陈先生随即与商家沟通协商解决，倾心花费了7000余元购买护墙板，维权为民资料图片

5月9日，解忧委员制双方最终达成一致意见，陕西消保中心工作人员立即与商家核实情况，榆林陕西省榆林市横山区市场监管局收到消费者送来的倾心锦旗，商家退还消费者购买板材费用3000余元，维权为民同时向经营者积极宣讲《消费者权益保护法》等相关法律法规知识。解忧装修完不久板材即出现大面积鼓包起泡的现象。并承担包括拆除及重新安装板材人工费和房屋租赁费用6000余元，

消费者送来表达感谢的锦旗。

中国消费者报西安讯（记者徐文智）一面锦旗背后藏着一则故事，最终来到横山区市场监管局消保中心寻求帮助。向消保维权工作人员高效化解消费纠纷、7月1日，切实为民排忧解难的工作表示感谢。